尊嚴與自尊

今天看到報紙有一篇文章,標題是這樣寫的:東尼,請讓人人有尊嚴地飛。

看完這篇文章,我腦海裏出現了兩個詞:尊嚴和自尊。

孟子曰:「夫人必自侮,然後人侮之;家必自毀,而後人毀之;國必自伐,而後人伐之。太甲曰:『天作孽,猶可違;自作孽,不可活。』此之謂也。」

(孟子說:「大凡一個人,必定是自己先有輕慢自己的行為,然後別人才會來侮辱;一個家必定是自己先不珍惜、自己先破壞,而後別人才會來破壞;一個國家必定是內部互相爭鬥攻打,其他國家才會乘機來攻打。《書經‧太甲篇》說:『上天降下的災禍,還可以逃避;自己造成的災禍,那就不能活命了。』說的就是這種情形。」)

從孟子的名言,我們衍生出另外一句話:人必先自尊,而后人尊之。人的尊嚴是要自己維護的,如果你認爲其他人令你的尊嚴受損,你應該挺身而出。

我真的很想知道作者過後是否還有光顧這間廉價航空公司,如果他繼續光顧這間廉價航空公司,就表示他連自己的尊嚴都不要了。因爲他既然決定這間航空公司讓人沒有尊嚴的飛,爲何還要乘他們的飛機呢?

作為一個生意人,從我的角度去看,我覺得爲了降低成本和服務那麼多顧客,這間航空公司利用這種方式服務顧客是無可厚非的。

這間廉價航空公司爲何會那麼囂張?這都是消費者造成的。這是一個自由市場,如果你不滿意這間航空公司,可以不要光顧他們。如果所有顧客都認爲這間航空公司不行,停止光顧他們,他們就會開始改變。不要奢望商家會主動改進自己的服務,如果他的生意好到不得了。

這個跟投票的道理是一樣的。你用手中的一票,告訴一個政黨,你是支持它,或者不同意它。而鈔票就如同選票,在你的手裏,你光顧這間店,等同你認同它的經營方式。你光顧它的競爭對手,就是要讓它知道你不滿意它的產品。



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