LKH Cleaning Specialist
上個星期,找來了一間清潔公司。它是我找到四間清潔公司裡頭,最便宜的一間。跟我接洽的是一位女生,於是約好了上個星期四,為公司裡頭的木地板進行磨光的工作。原本約好了早上九點半,結果十點多清潔工人才撥電話給我,問我要怎樣才能去到我的辦公室。十一點他們又再次撥電話來,說他們迷路了。要他們問人,他們說問不到結果。我要求他們形容他們所在地方的特點,發現他們大概是迷失在隔壁的花園地區,唯有駕車去找他們碰碰運氣。十五分鐘以後,讓我找到他們了。原來他們不是本地人,是印尼人,難怪他們的國語怪怪的,這就是為甚麼他們會迷路,還有問不到路的原因。 大概花了將近五個小時,他們終於完成了清潔的工作。由於地板塗上了一些化學原料,不等它乾,是不能知道到底效果如何(這些化學原料需要24小時才能完成)。工人離開不久,那位女生就傳簡訊,要求我付款(直接bank in她的戶口),同時間我也收到這張Invoice。 點擊放大 於是,我告訴她,我明天驗收了地板就會付錢給她。 第二天一早,她又簡訊我,問我bank in錢了沒有?由於我在忙著收拾辦公室(打磨地板弄到其他地方也是灰塵滿佈),根本沒有時間外出(我的internet banking不能用),於是我告訴她,我下午會去進錢。等到差不多24小時以後,我踏上那地板,部分的地方感覺像踏在沙地上,一粒粒刺腳的。但是我還是不敢肯定,因為磨光木地板,放置48小時是最理想的,地板也比較耐久。在這段期間,我收到她的電話,但是我哈囉了幾聲,都沒有人回應,最後一次還讓我聽到很小聲的男聲。我沒有理會那麼多,我就付了RM500,留著RM200,免得以後他們不負責。結果,她就撥電話來,詢問為何少付了。我告訴她,我覺得地板好像有一些問題,可能需要他們回來修補一下,可是此刻還不能肯定,需要讓地板完全乾透了,我才能知道問題所在。她就說,肯定沒有問題的,但是最後她還是同意多等一天。 等到星期日,她又再撥電話給我。我就告訴她,地板真的有問題,有部分的地方很粗糙。她就問我,我打算怎樣,我要求她重新在有問題的地板塗上一層化學原料,好遮蓋粗糙的地面。她同意星期一派人來一趟。 結果,星期一早上,她簡訊來說,工人下午才能到來。等到下午,她的工人撥電給我說明天才能來。今天早上,她的工人撥電給我說,迷路了,要我再一次去帶路。 來到我的辦公室,匆匆忙忙把地板磨一磨、擦一擦,塗上一層化學藥物,收下剩餘的RM20...